無領導小組面試答題技巧
如何在2022國考無領導小組討論環(huán)節(jié)脫穎而出
作為公務員考試中的一個重要環(huán)節(jié)，面試一直是很多考生面對的一大難關，無論是在心理素質，還是在知識儲備上，都對考生有嚴格的考察要求。要想讓自己能夠沉著應對，首先要對面試的概念和形式有一個基本認知，它是指對特定的被試對象，在經過精心設計的特定場景下，以測試者和被測試者面對面的交談與觀察，評價被試者有關素質的一種方式，主要形式包括結構化面試、無領導小組和結構化小組等幾種主要類型。今天我們一起來聊聊無領導小組這種面試形式的一些小竅門。
無領導小組主要在國考面試中出現(xiàn)，如中央黨群機關、中央行政機關、參照公務員管理的事業(yè)單位等，在一些地方省考中也有所涉及，如吉林省考、深圳市考、云南省考等，央行招錄和很多企業(yè)招錄過程中也經常采用這種形式來篩選考生。它是在沒有任何組織領導的情況下，(即不指定討論主持者，不布置議程和要求的情況下)，讓一組應試者(通常5-8人)根據(jù)一定素材或背景材料對一項具體事件發(fā)表意見并進行自由討論，最后達成一致意見的一種面試形式。這種面試形式會更加客觀，它避免了從單一標準去對被測試者進行評定，主要通過個人陳述、自由討論和總結陳詞等不同環(huán)節(jié)對被測試者的多種能力的綜合考察，而最容易讓自己脫穎而出的就是自由討論環(huán)節(jié)，因為該環(huán)節(jié)中更加凸顯的是考生的團隊能力、創(chuàng)新能力、邏輯思維能力和語言表達能力，那么如何充分利用這個環(huán)節(jié)呢?
第一，不做統(tǒng)計意見環(huán)節(jié)中表決提議者。無領導小組中每個考生都是平等的，每個小組成員的意見都應該值得尊重，而舉手表決是意見無法達到一致后的無奈選擇，往往會通過多數(shù)人壓到少數(shù)人的意見來強迫少數(shù)組員一方妥協(xié)，這就違反了公平原則，會給考官造成一種不良的心理感受。因此，小伙伴們在自由討論環(huán)節(jié)既不要做舉手表決的策劃者，也不要做參與舉手表決的跟隨者。
第二，不做墻頭草，不要隨風倒。有很多考生容易在自由討論環(huán)節(jié)被其他組員帶偏，本來在個人陳述環(huán)節(jié)自己的觀點很鮮明，論據(jù)也很詳實，但是由于在該環(huán)節(jié)發(fā)言次數(shù)較少，大部分時間一直在聽其他考生的觀點和論證，逐漸開始放棄自己的立場并認同他人的觀點，甚至有的考生會出現(xiàn)時而支持A考生的觀點，忽然又轉為支持B考生的觀點，最終給考官的直觀感受就是該考生沒有主見，人云亦云，同時又對小組成員的討論沒有實質貢獻。所以，無論在何時大家都不能毫無原則的隨意放棄自己的觀點，要想方設法去尋找論據(jù)論證自己觀點的合理性，推進小組進程向前發(fā)展，只有這樣才能凸顯自己的優(yōu)勢。
第三，討論過程中不強勢、不打斷。在自由討論的過程中經常會出現(xiàn)在其他組員發(fā)表意見的時候自己不同意對方的發(fā)言內容，有的考生可能會毫無顧忌地打斷對方，闡述自己的觀點，這種行為在無領導小組中是極不可取的，這對于正在發(fā)言的考生來說是極大的不尊重，會讓對方陷入尷尬的境地;有的考生在評價他人觀點時語氣過于強硬，甚至對其他組員的觀點指指點點、橫加指責，這就等于將自己陷于更加不利的境地。所以在面對對方觀點自己不同意的時候，正確的方式是先記錄下對方的觀點，將其不合理之處和自己的論據(jù)整理好，待到對方發(fā)言結束及時接住對方的話題闡述自己的的論據(jù)內容，這既體現(xiàn)了對對方的尊重，又能讓考官直接把握住我們的要點。
總之，在無領導小組面試中，每一個環(huán)節(jié)都能成為考生的加分項，同時也有很大可能會成為大家的扣分項，關鍵在于大家能否在合適的環(huán)節(jié)用有禮貌且鮮明的方式將自己的觀點呈現(xiàn)出來。只要大家在練習中多總結技巧，相信大家一定能夠在面試中脫穎而出!
記下來，看起來，爭起來
無領導面試不同于常見的結構化面試，一組考生通常比拼，其中所涉及到的方法或者技巧一定區(qū)別于結構化面試，對于此點，考生應有所掌握，并加以研習，如此方可。
學會傾聽，但不要忘記記錄。
無領導面試開始之初就是一輪接力的個人陳述，眾人表述不一，此為其一;在小組討論環(huán)節(jié)，又可謂眾說紛紜，此為其二。在這些過程中，認真傾聽，聽取不同的表述，獲取不同的信息對于接下來自己表述或者討論，意義重大，但是在傾聽的同時，不要忘記隨時記錄，隨時概括歸納，尤其是對重復的、交叉的意見，一定提前處理，如此而來，等到你發(fā)言時，手中有物，將盡可能避免泛泛而談，盡量做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理。
參與討論，學會審時度勢。
第一輪個人陳述，基本上對于目標討論題目的意見、觀點和看法已經清晰可見，瞬間場面就會自動進行區(qū)分，所謂的“派系林立”此時將自動生成，每個考生都會盡可能守住自己的陣線，更不會輕易放棄自己的觀點，這一定是討論之初定型的態(tài)勢，但是小組討論的目的是形成組內一致意見，要學會擱置或者保留意見，此時參與討論的你，就要學會觀察，審時度勢，如果你的意見占多數(shù)，此時的你就要盡量掌握主動權，自己發(fā)言，獲取更多的支持，從而獲得起步的優(yōu)勢;反之，如果很明顯，你的觀點處于劣勢，仔細觀察后發(fā)現(xiàn)回天乏力，無法逆轉，那就要找機會盡快放棄自己初時的觀點，改弦易張，并積極為新的意見方貢獻自己的力量。
如有可能，盡力爭取最后的陳述。
小組討論后，擱置組內爭議，形成定論，然后挑選一名考生代替全組做總結性陳述，這是最后的一環(huán)，也是考官打分作為參考的最后一環(huán)，如有可能，盡力爭取，不要輕言放棄。如上述第一條所言，細心傾聽，逐一記錄，然后不失時機做階段性總結發(fā)言，讓同組考生始終感覺到作為“記錄者”的你的一直存在，為最后大家推薦打好基礎，當然除了記錄和實時發(fā)言之外，也要學會引導參與討論的考生按照既定的步驟有序討論，做好管控，如此一來，加深同組考生對你的印象，當然最后決定陳述者時，如果優(yōu)勢不明顯，也要在時間允許的前提下，提請“意愿考生”逐一進行演練，增加自己取得該機會的籌碼，總之，有機會，即爭取，但不要刻意。
無領導小組討論考試，看似考試時間漫長，但需要注意中間的每一個環(huán)節(jié)，不要漏掉每一個細節(jié)，要注重不失時機的“表現(xiàn)自己”，學會把握機會，如果沒有，更要學會為自身創(chuàng)造機會：“學會傾聽，但不要忘記記錄”，“參與討論，學會審時度勢”，“如有可能，盡力爭取最后的陳述”，這些技巧，希望大家了解其內涵，再加以實戰(zhàn)研習，真正為自身訓練和考試使用。
國考里無領導小組面試答題技巧
無領導小組面試，是大家相對比較陌生的一種面試形式。今天，我們從無領導小組面試的發(fā)言質量和互動質量兩個方面，簡單給大家介紹一下無領導面試的答題技巧。
發(fā)言質量指的是考生在無領導小組討論面試中，基于任務要求，就任務內容發(fā)表的個人看法，這種個人看法越有效發(fā)言質量就越高;反之，發(fā)言質量就越低。好的發(fā)言質量，主要包括以下幾個方面：
第一，發(fā)言緊扣材料。
題目中的給定材料是考生把握發(fā)言方向的重要依據(jù)，同時也是考生發(fā)言內容、語言素材提供的重要來源，對材料把握的全面與否將直接影響考生的發(fā)言質量。
第二，發(fā)言緊扣身份與任務要求。
一般而言，當題目中給定的身份相對明確時，考生需要依據(jù)具體身份來判定自己的答題方向;當題目中給定的身份相對抽象時，考生則需要依據(jù)職位假定的原則把自己當成普通的政府工作人員，按照這一職能要求細化自己的答題方向。
第三，就任務發(fā)表高質量的個人看法和意見。
無領導小組討論面試的核心是就任務進行小組討論，都需要考生聚焦任務發(fā)表自己的看法和意見。這種看法和意見越是能得到組員的認同，越是能激發(fā)組員的深入討論，越是能促進共識的達成，質量就越高。高質量的個人看法和意見是發(fā)言質量的核心因素。
第四，語言結構清晰。
清晰的語言結構不僅能很好的展現(xiàn)考生具體的表達內容，也能全面地呈現(xiàn)考生的思維邏輯。語言結構直接反映了考生的思維能力，清晰的語言結構是考生發(fā)言質量體現(xiàn)的重要載體。
第五，討論中有效整合分析判斷他人信息。
有效整合和分析他人信息，是考生傾聽能力、說服能力及團隊合作能力的集中體現(xiàn)。討論中的整合和分析他人信息不但可以吸取他人發(fā)言的長處，彌補自己的思維短板，而且便于考生在具體的討論中互通有無，求同存異，從而使得自己的觀點更為容易的讓其他考生接受，以提高自己的發(fā)言質量。
互動質量指的是考生在無領導小組討論面試中，基于平等身份，就任務與組員交換意見的行為表現(xiàn)，這種表現(xiàn)越到位互動質量就越高;反之，互動質量就越低。好的互動質量，主要包括以下幾個方面：
第一，互動中交往禮儀得體。
互動的本質是一種面對面地交談，在交談中,信息的的傳遞往往通過語言行為和非語言行為兩種方式進行。語言行為主要指的交流的內容，也就是言辭;非語言行為是相對于語言行為而言的,是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調、空間距離等方式交流的行為。
第二，“以任務為中心”對討論過程進行組織協(xié)調。
自由討論是在一組事先沒有相互了解的組員間就指定任務進行討論，這就決定了小組成員間是缺乏默契的，小組討論很容易就會走向無序。考生對討論過程的組織協(xié)調行為能使小組成員分步驟有秩序的完成小組對任務的討論，并最終促成共識的達成。因此考生在自身參與討論的前提下，“以任務為中心”來對組員對任務討論的行為進行引導和協(xié)調是非常重要的。
第三，有效施加影響。
這主要體現(xiàn)在愿意與他人溝通，在互動過程中積極主動，坦率開放，能支持或肯定別人的意見，同時還能用有力的證據(jù)來說服或改變其他組員的觀點，接受自己的觀點以便共同實施。
第四，有效控制自我情緒。
在互動過程中總會出現(xiàn)一些考生意想不到的突發(fā)狀況，不論是面對現(xiàn)場情景的變化，還是個別考生的突然發(fā)難。自己始終能保持一貫的語言風格，穩(wěn)定，積極的心態(tài)，在遭到反駁和被動局面的狀況下保持原有的積極態(tài)度和穩(wěn)定心理與行為。
第五，有效調動團隊討論氣氛。
形成良好討論氛圍有助于在互動中更好更快的實現(xiàn)團隊目標。這就要求每一位考生要充分照顧其他考生的需要，明白別人有得到承認和尊重的需要，并加以滿足，同時還應友好待人，平等待人，微笑待人。當團隊中出現(xiàn)破壞團隊討論氣氛的行為時，應及時制止，引導，以確保良好討論氛圍的維護，從而保證互動的質量。
只要小伙伴們明確了努力的方向，再加以練習，一定可以從容應對無領導小組面試!
無領導小組討論技巧之抓住關鍵節(jié)點 把握發(fā)言機會
無領導小組討論一般由三個部分組成：個人陳述，小組討論，總結陳詞。不同于傳統(tǒng)的結構化面試，無領導小組討論是與其他考生一起進入考場，一般由9-12人同時進行，這樣一來，在有限的時間內如何抓住發(fā)言機會并為自己爭得更多的分數(shù)就顯得尤為關鍵，特別是在討論當中，難免會遇到一些觀點的沖突，那么如何在觀點沖突時也可以打出不錯的表現(xiàn)就成為了無領導小組討論中的制勝法寶。
一、關鍵節(jié)點在哪里
作為無領導小組討論的核心部分，小組討論往往是最需要考生去關注的部分，那么在小組討論當中，有這樣幾個關鍵的發(fā)言點：首先就是開頭，在個人陳述環(huán)節(jié)結束后，考官一般都會提醒進入自由討論階段，那么在自由討論的開頭就顯得尤為關鍵，也就是我們俗稱的“破冰”;其次在討論的過程中，往往會有觀點的沖突，那么當別人去反駁自己的觀點時，你的回應也就顯得尤為重要;再者就是在小組組員已經將現(xiàn)階段話題討論的差不多時，向下一階段推進也會是一個很不錯的發(fā)言機會。
二、關鍵節(jié)點怎么打
那么下面就以上三個關鍵節(jié)點做一些闡述，讓同學們更好理解當出現(xiàn)以上機會時，如何更好地打出表現(xiàn)。
首先在開頭，“破冰者”所扮演的角色往往是一個劃分進程或者明確任務的人，很多小伙伴往往在搶到破冰機會時為了更好地闡明自己的觀點，將所有的東西一股氣全部說完，這樣就會帶來兩個問題，第一就是由于內容太過冗長讓其他組員抓不到重點所以選擇性無視，第二就是太長的發(fā)言時間在另一個角度也體現(xiàn)了不為其他組員考慮。所以在開頭，我們要做的并不是將自己的觀點全部拋出，而是為組員劃定一下進程，例如我們目前的任務有幾個，我們應該劃為幾個階段，我們接下來應該討論的話題是什么，在獲得組員的肯定后適當給出自己的一些看法，這樣一來就是一個很不錯的開頭了。其次，在發(fā)生觀點沖突，別人反駁自己的觀點時，我們要迅速回應，因為對方的觀點是沖著你來的，那么如果你不做回應，一來是對對方的不尊重，二來也會把本應該是自己的機會讓給別人，如果別人的觀點可以說服自己，那么肯定對方觀點并對自己觀點進行保留也可以成為一種不錯的回應;最后在小組將現(xiàn)階段話題討論的差不多時，我們可以去扮演一個總結者和推進者的身份，為小組前面的討論做一個簡單總結，并征求意見是否可以進行下一項任務，如果成功推進，那么這也是一次成功的發(fā)言，但這都建立在對于其他小組成員觀點進行詳細記錄的基礎上，所以在討論過程當中，一定要注意記錄哦。
探討無領導小組討論的技巧
無領導小組討論是一種面試形式，其特點是能夠在同一時間考查多名考生的能力，因為是小組討論的形式，考生的性格特點、知識儲備等一般無法隱藏，能夠比其他考試形式更直觀反映考生的水平和能力。以往在各大銀行、農信社和某些企業(yè)的面試特別喜歡采用這種面試形式。在公務員的考試中吉林、云南、廣州這三個省份的省考面試也采用這種面試形式。國家公務員考試中有一些部門也會采用這種形式，比如：銀保監(jiān)會、工信部、林業(yè)局、財政部、專利局。本文就談一談無領導小組討論的技巧。
何謂“無領導”。
顧名思義“無領導小組討論”有兩個重點：一是“無領導”，二是“小組討論”。這就提示考生，在面試中要重點注意這兩點。既然是無領導，那么在面試過程中，考生一定要注意自己的身份，我們可以有不同的角色，也可以有不同的分工，但是不要居高臨下自行把自己定位成領導的身份，去吩咐組員。其次要注意“小組討論”的氛圍，既然是討論，積極參與，發(fā)表觀點，為小組獻計獻策;但同時也要注意傾聽其他組員的想法，不要瘋狂輸出，唯我獨尊。
角色定位。
其實不管是什么樣的小組討論，一定會有不同的角色負責不同工作。為了讓考生更清楚無領導小組討論中的身份，我們定義了幾個角色。有：破冰者、領導者、推動者、輔助者、總結者。
破冰者：打破僵局的人，也是在自由討論環(huán)節(jié)，第一個發(fā)言的人。作為第一個發(fā)言的人，可以制定討論規(guī)則和整個小組討論的環(huán)節(jié)及規(guī)劃。可以說，如果破冰成功的化，可以讓考官眼前一亮，在考官心中留下一個較好的印象。但是，破冰也是有風險的，如果破冰不成功的話，那么在考官的眼中就留下不好的印象。至于怎么選擇，筆者不推薦所有考生都要搶破冰者，一定要結合自己對當下題目的把握。如果構思得全面，不妨破冰;但是如果并沒有太多想法，不建議破冰，如果破不成功得話，反而給對手留下了機會。
領導者：領導者主要是統(tǒng)籌整場討論，這個角色適合本身就具有大局觀以及有領導能力的考生來擔任。所以，考生也需要結合自身的特點來選擇。值得注意的是，如果你選擇了領導者，一定要在小組討論的過程中盡量照顧到所有小組成員，來幫助小組成員達成統(tǒng)一共識，尤其是在討論僵持不下的時候，要適時介入。
輔助者：這個角色其實就是積極為小組的討論貢獻自己的想法，特別適合不具有領導才能，但是思維活躍，反應敏捷的考生。
推動者：這個角色會與其他角色略有重合，只要能夠對小組討論起到推動作用的人都可以稱之為推動者。這個角色適合所有考生。但是一定要注意，在討論的過程中不要強行推動。不要僅因為個別組員的共識，就忽略其他組員，推動成整個小組的共識。
總結者：一個討論工作怎能少了總結的人呢，尤其是這種無領導的討論，容易出現(xiàn)各自論述各自的觀點的現(xiàn)象，這個時候就需要一個人做階段性的總結，整理討論結果，明確接下來的討論方向。
常見誤區(qū)
1.適合自己的才是最好的。因為無領導小組討論這種考試形式還不是主流的考試形式，所以關于無領導的標準各培訓機構也都是自說自話。比如有些機構就鼓吹一定要當破冰者，一定要做領導者。其實這都是不科學的。華圖多年的教研經驗負責任的給各位考生建議，一定根據(jù)自身的特點以及能力有選擇的擔任領導者和破冰者。
2.人人平等，推動整體討論才是王道。考生普遍認為一定要是領導者或者破冰才會得高分，其實根據(jù)實際考試中廣大考生的反饋，并不是這樣。只要是能夠對整個團隊討論有貢獻，推動小組達成共識，就能得高分。
3.發(fā)言看量更看質。很多考生總認為發(fā)言次數(shù)越多，分數(shù)會越高，其實不然，得分的高低主要是看發(fā)言的質量，所謂高質量的發(fā)言一定是圍繞討論話題，有利于小組討論推進的發(fā)言。而單純重復別人觀點，或者一直強調自己觀點的發(fā)言均不是質量高的發(fā)言，反而這種發(fā)言次數(shù)越多，會對最終成績產生消極影響。所以考生一定要進行高質量的發(fā)言。
